Privacybeleid en cookieverklaring

Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gasten en websitebezoekers. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken, doen wij dit zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe lang wij deze bewaren en wat uw rechten zijn.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening, bijvoorbeeld wanneer u een reservering maakt, een zakelijke aanvraag doet, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

Dit kan contactgegevens, betalings- en factuurgegevens omvatten, evenals informatie die u online verstrekt, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens. Als u een volledig overzicht wilt van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, kunt u een verzoek tot inzage indienen (zie Wat zijn mijn rechten?).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor:

• het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten (zoals hotelreserveringen en zakelijke afspraken), inclusief communicatie en facturering;
• het versturen van onze nieuwsbrief, als u zich daarvoor heeft ingeschreven;
• het mogelijk maken en analyseren van het gebruik van onze website voor functionele, analytische en marketingdoeleinden (zie de cookieverklaring hieronder);
• het verbeteren van onze producten en diensten;
• het naleven van wettelijke verplichtingen.

Hoe kan ik mij uitschrijven voor informatie-e-mails?

U ontvangt alleen informatie van ons als u daarvoor toestemming heeft gegeven of als deze voortvloeit uit onze diensten. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden via de afmeldlink onderaan onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@hotelhulst.nl.

Maakt u een klantprofiel van mij aan?

Nee, wij gebruiken uw persoonsgegevens niet om klantprofielen op te bouwen.

Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij een maximale bewaartermijn van zeven jaar na het laatste contactmoment, conform de wettelijke voorschriften.

Na deze periode worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd en alleen nog gebruikt voor statistische of analytische doeleinden.

Delen jullie mijn persoonsgegevens met derden?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met externe dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, zoals de aanbieders van ons reserveringssysteem en van betaalsystemen, en partijen die ons helpen met de website en online marketing. Wij sluiten met deze partijen overeenkomsten om de juiste beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang en ongewenste openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten beveiligde (SSL) verbindingen, actuele software, antivirus- en antimalwarebescherming en regelmatige back-ups van gegevens.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen ons ervoor te zorgen dat de website goed functioneert en geven ons inzicht in hoe de website wordt gebruikt.

Bij uw eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner om uw toestemming voor analytische cookies en marketingcookies. Functionele cookies plaatsen wij altijd, omdat de website zonder deze cookies niet goed werkt. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website, bijvoorbeeld om uw sessie en uw cookievoorkeur te onthouden. Het gaat onder meer om de cookies ci_session, note_viewed_* en layer_viewed_*.

Analytische cookies

Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Marketingcookies

Met uw toestemming plaatsen wij cookies van Google Ads. Hiermee meten wij of onze advertenties leiden tot een websitebezoek of reservering, en kunnen wij u relevante advertenties tonen. Zonder uw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.

Content van derden en sociale media

Onze website kan content van derden bevatten of ernaar verwijzen, zoals Google Maps of sociale mediaplatformen. Deze derden kunnen cookies plaatsen. Wij hebben geen controle over hoe deze partijen persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg hun eigen privacyverklaringen voor meer informatie.

Geen cookies?

U kunt uw toestemming via de cookie-instellingen op onze website op elk moment intrekken of aanpassen. Daarnaast kunt u uw browserinstellingen zo configureren dat cookies geheel of gedeeltelijk worden geweigerd, en kunt u eerder opgeslagen cookies verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beperken.

Wat zijn mijn rechten?

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@hotelhulst.nl. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kan dit privacybeleid worden gewijzigd?

Ja, wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u daarom aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Vragen of opmerkingen?

Neem contact met ons op via info@hotelhulst.nl of per post:

Hotel Hulst

Van der Maelstedeweg 4

4561 GT Hulst

Nederland

T: +31 (0)114 31 98 30

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026